利用規約

第1条 通販規約
この通販規約(以下「本規約」)は、株式会社D4エンタープライズ(以下弊社)が運営するAC-MALL(以下「本サイト」)を利用者がご利用する際の一切に適用します。
本サイトをご利用される方は、すべて利用者として、本サイトの通販規約および諸注意をご了承いただいたものとします。
弊社は本サービスを日本国内からのアクセスおよび使用に対して提供します。
第2条 商品代金および商品代金以外にかかる金額について
1.利用者は、本サービスを利用して商品を購入する場合、本規約及び本サイト上のサービス案内ページ、その他のページに記載の手続き、条件に従うものとします。商品の配送方法、商品代金等その他の商品購入の申し込み及び商品の購入に必要な事項についても、各ページに記載されたところに従うものとします。
2.利用者は第４条の規程に従い、商品代金等を支払うものとします。
3.利用者は、法令その他の諸規則または弊社の判断により、その居住地や年齢等によっては特定の商品の購入が出来ない等の制約を受ける場合があることを了承し、異議を述べないものとします。
第3条 ご注文の受付について
1.利用者は、本サイト指定の方法に従い商品のご注文手続きを行い、「この内容で注文する」ボタンを押下した時点で、注文が完了したものとします。ただし、ご注文の確定した後においても、弊社が当該商品の調達ができないときは、無条件でご注文を取り消すことができることとします。
2.ショッピングカートからのご注文については、ひとつの取引ごとにひとつの取引番号が設定されております。取引番号の違うご注文は、全て別のお取引となり、弊社は、お取引ごとの発送、代金請求とさせていただくものとします。
利用者が同時発送、同梱発送を希望する場合は、同一のショッピングカートより注文するものとします。
3.弊社は平日11時～15時にご注文のメールを受信し、発送作業を開始します。 15時を過ぎたご注文に関しましては、全て翌営業日以降の処理となります。
第4条 商品代金の支払い方法について
1.代金引換
一部の商品は代金引換による決済のみご利用いただけます。商品代金の支払については、代金引換便にて発送とさせていただきますので、商品受け渡し時にお支払いただくものとします。
2.銀行振込
一部の商品は銀行振込による決済となります。ご注文時に発行される弊社からのご注文確認メールをご確認後、10営業日以内に振り込みにより代金をお支払いただくものとします。 10営業日以内に入金確認ができないときは、弊社は無条件でご注文を取り消すことができることとします。
3.クレジットカード決済
一部の商品はクレジットカードによる決済となります。クレジットカードによる決済は注文完了時に代金を頂くものとします。
4.クレジットカードによる支払いは以下をご確認のうえご利用ください。
(1) 利用者は、商品購入代金等を、当社が承認したクレジットカード会社が発行するクレジットカードにより、当該クレジットカード会社の会員規約に基づき支払いを行うこととします。
(2)当社への申込者の名義と、クレジットカードの名義人は同一であることを条件とします。
5．クレジットカード利用による変更の申し出
(1)利用者は、住所、クレジットカードの番号、有効期限があった場合、速やかに所定の方法で変更を届け出るものとします。
但し、利用者が次の事項に該当する場合、利用者の事前の了解なしに当該利用者の所属するクレジットカード会社より当該事項について当社に通知されても何ら異議を申し立てないものとします。
・クレジットカードの会員資格を喪失した場合。
・更新手続き等により、クレジットカードの有効期限が満了となった場合。
(2)前項の届け出がなかったことで利用者が不利益を被った場合であっても当社は一切の責任を負いません。
第5条 商品の引渡時期について
1.商品の引渡時期については商品到着時とさせていただくものとします。
2.転居先不明等、お客様のご都合により商品が弊社に戻ってきた場合の保管期間は3ヶ月間とし、その期間を過ぎた商品につきましては所有権を放棄したものとみなし、一切の請求はできないものとさせて頂きます。また、この場合においても、弊社はお客様に対し、商品代金の請求権を有するものとします。
3.予約商品は発売が延期または中止になることがございます。またその際には弊社よりご連絡させて頂きます。
4.ご注文商品の中に発売時期の延期された商品があった場合、基本的にご注文いただいた全商品が入荷するまで発送を保留させていただきます。あらかじめご了承ください。
第6条 商品の梱包、配送について
1.商品は、商品サイズにあわせて紙袋や、ダンボール箱に入れ、中身が見えないようにして発送しております。また伝票に商品タイトルを明記しておりません。
2.商品は佐川急便での発送となります。
第7条 発送について
1.銀行振込・クレジットカードをご利用の場合
入金確認後、原則として10営業日以内に発送させていただくものとします。予約・取寄商品の場合、入荷後の発送とさせていただくものとします。
2.遠隔地および離島にお住まいの方については、商品到着までお時間がかかる場合がございます。天災または事故等による場合についても、商品到着までお時間がかかる場合がございます。
第8条 商品の交換・返品について
1.原則として、利用者のご都合（誤注文、機種が対応していなかった等）及び弊社商品販売基準を満たしている 商品等の交換・返品（以下「返品 等」）は受け付けないものとします。
2.一切のご連絡なしにご返送されました場合には、返品等をお断りさせていた だく場合がございます。なお、その場合の返品等に係る手数料等につい ては、 弊社はその負担をおわないものとします。
第9条 不良品について
1.不良品に関しては、商品到着後１週間を限度に、以下の場合に限り交換・返品等を承ります。
2.商品が不良品であること、交換・返品等を希望することを、商品到着より１週間以内に弊社宛にあらかじめご連絡いただくものとします。
その上で、あらためて返品方法等対応につき、弊社担当よりご連絡させていただくものとします。
3.弊社が注文を受け付けた場合であっても、システムトラブル、欠品等により商品を納品できない場合があります。その場合は利用者に対し返金で対応を行うものとし、利用者は異議を述べないものとします。
第10条 ご注文のキャンセル
1.キャンセルは、原則として受け付けないものとします。
商品の状態に不備があった場合は、弊社よりお知らせをいたします。
2.新作予約のキャンセルについては、原則として受け付けないものとします。
なお、キャンセルを希望される場合は早急にご連絡をお願いします。状況に応じ対応を検討させていただきます。
3.予約商品について以下の事由がある場合には、弊社はお客様との間の予約の取り消しをさせていただきます。 この場合、弊社は予約を取り消した旨を速やかにお客様に通知します。
但し、予約商品以外のご注文品につきましては、手数料を弊社が負担した上で発送いたします。
(1)新商品の発売が未定、もしくは長期間の延期または中止された場合。
(2)過去において弊社との不適切なお取引があった場合。
第11条 商品の受け取り拒否について
商品発送後のキャンセルおよび商品の受け取り拒否は、ご遠慮いただくようお願いします。 その際の送料等の費用につきましては、正規の料金をお客様にご負担していただきます。
なお、利用者のご都合による受け取り拒否があった場合、次回以降ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
第12条 禁止事項
利用者は、次の各号に定める行為をおこなってはならないものとします。
また、利用者がこの条項に違反し、弊社が損害を被った場合には、利用者は損害賠償の責任をおうものとします。
(1)法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反する行為、又はそのおそれがある行為
(2)他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為また不快感を抱かせる行為を行うこと
(3)弊社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉を損ねる行為
(4)本サービスを妨害する行為
(5)虚偽の情報を入力する行為
(6)有害なコンピュータプログラム、メール等の送信または書込等の行為
(7)不正なアクセスとなる行為、またはそのおそれのある行為
(8)その他弊社が不適切と判断する行為、事象
第13条 本サイトが提供するサービスの変更・廃止
弊社は、その判断により本サイトが提供するサービスの全部・または一部を適宜変更・廃止できるものとします。
第14条 本規約の変更
1.弊社は、本規約の内容を利用者の了承を得ることなく、その判断により、適宜変更・改定できるものとします。また、本規約が変更された場合、すべての利用者は変更後の規約に従うものとします。
2.変更後の通販規約は、弊社が別途定める場合をのぞいて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。
第15条 準拠法
本規約の成立、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
第16条 紛争の解決、管轄裁判所
1.サービスの利用に関し、本規約により解決できない紛争および問題が生じた場合には、利用者と弊社は、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
2.本規約に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。